Код картинки / мелодии – это ее уникальный номер в каталоге. Он находится под картинкой или рядом с названием мелодии. Для заказа мелодии надо отправить SMS с выбранным кодом на сервисный номер твоего оператора.

Через сколько времени приходит заказанная картинка или мелодия?
Как правило до получения заказа проходит менее минуты, но иногда возможны технические задержки, например, в связи с загруженностью SMS-центра оператора связи. Если заказанный медиаэлемент не был доставлен в течение 2-х часов, не повторяйте заказ, а свяжитесь со службой поддержки, написав нам на mailto:support@mobido.ru.

Я получил вместо картинки сообщение со ссылкой. Это ошибка?
Нет. При заказе возможны два варианта получения медиаэлементов: картинка или мелодия сразу приходит на телефон или, другой вариант, приходит wap-ссылка. Чтобы в этом случае получить заказ, надо перейти по ссылке, предварительно убедившись, что телефон настроен для доступа к WAP и открыта эта услуга WAP. После загрузки, сохраните в телефоне полученный медиаэлемент.

Сколько времени будет действительна полученная ссылка?
Полученная WAP-ссылка действительна в течение 48 часов с момента её получения. По присланной ссылке можно обращаться только с того телефона, с которого был отправлен запрос. По истечении 48 часов ссылка блокируется и доступ к ней закрывается.

Я закачивал мелодию, но процесс прервался. Что делать?
Вы можете закачивать мелодию с одной сслыки 3 раза в течение 48 ч. Обязательным условием является закачивание только с телефона, с которого отправлялся запрос.

Как настроить телефон для получения WAP-ссылок и загрузки мелодий и картинок?
Необходимо проверить:
1. Предоставляется ли услуга WAP на Вашем тарифном плане;
2. Открыта ли у Вас услуга дотсупа к WAP;
3. Настроен ли телефон (необходимо обратиться к своему оператору).

Что такое полифония?
Полифония - музыкальный термин, означающий совместное звучание многих голосов, многоголосие. Полифония указывает, какое максимальное число голосов одновременно способно воспроизвести данное устройство. Например, если устройство имеет 40-голосную полифонию, это означает, что на нем можно одновременно воспроизвести не более 40 звуков. В современных версиях сотовых телефонов полифония достигает 60 голосов.
Форматов в котором можно воспроизвести полифонические файлы на сотовых,- несколько. Самые распространенные форматы это MIDI, и MMF. В MMF формате допускается использование простых звуков, например мычание коровы, пение птиц, возгласы.

Какой формат полифонических мелодий поддерживает мой мобильный телефон?
Большинство телефонов Nokia, Motorola и Sony Ericsson поддерживает полифонические мелодии только в формате MIDI.
Телефоны Samsung, LG, Pantech в подавляющем большинстве поддерживают полифонические мелодии в формате MMF.
Некоторые телефоны Alcatel поддерживают специальный формат полифонии SEQ . Некоторые телефоны LG позволяют загружать мелодии в формате DXM и ADP. Форматы ADP и AMR известны тем, что это внутренний формат записи диктофонов.

Что такое EMS?
EMS (Enhanced Messaging Service — усовершенствованная услуга обмена сообщениями) представляет собой эволюцию формата SMS. Технология, позволяющая вместе с текстовыми сообщениями (SMS) передавать/принимать на сотовый телефон картинки, анимацию и мелодии (в том числе и мелодии сигнала вызова). Вы можете комбинировать варианты из нескольких элементов в одном послании. Пример: поздравление с днем рождения. К картинке или анимации с тортом добавляют мелодию “happy birthday” и пишут несколько поздравительных слов.
Если сообщение EMS попадет в телефон, который не поддерживает одноименную технологию, аппарат отобразит только текст послания без картинок, анимации и звуков. Таким образом смысл сообщения все-таки можно будет понять. К сожалению, некоторые производители используют разные версии EMS, так что полноценный обмен EMS-сообщениями не всегда возможен между телефонами разных производителей, даже если в описании трубок значится поддержка этой технологии (чаще всего "несовместимы" аппараты Siemens и Nokia).

Сколько стоит загрузка одной картинки или мелодии?
Стоимость исходящего сообщения на номер 7576:
МТС - 1900 белорусских рублей без учета налогов